Moment na limit

Ustaw swój limit w Wonderluck Casino

Graj tylko od 18 lat. Limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie oraz test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Numer OGL/2014/4828/675, audyty GLI i QUINEL, rozstrzyganie sporów przez eCOGRA

Zanim zagrasz

Podstawowe informacje o bezpiecznej grze

Przydatne w chwili, gdy chcesz wiedzieć, na czym stoisz przed pierwszą grą.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2014/4828/675

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Gra bez granic czy gra z limitem

W Wonderluck Casino granice ustala gracz, a nie wynik ostatniej sesji.

Twój budżet pod kontrolą

Limit depozytów wyznacza, ile możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, żeby budżet na rozrywkę był jasny od początku.

Ile mogę postawić?

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Ustaw go, gdy pojedyncze zakłady zaczynają rosnąć szybciej niż planowałeś.

Wyznacz limit czasu gry

Limit czasu gry pilnuje, ile godzin spędzasz przy grach. Warto go włączyć, jeśli sesja nieraz trwa dłużej, niż zakładałeś.

Potrzebujesz przerwy?

Przerwa w grze czasowo blokuje dostęp do konta i gier. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Przed samowykluczeniem i po nim

Samowykluczenie zamyka możliwość gry na tym koncie. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa to za mało i chcesz odciąć się od gry na dłużej.

Nawyki pod lupą, bez ocen

Test samooceny to kilka pytań o Twoje nawyki. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy gra wciąż jest dla Ciebie tylko rozrywką.

Kilka minut w koncie

Spokojne ustawienie limitu

W Wonderluck Casino limity zmieniasz samodzielnie w koncie, bez pisania do nikogo.

Wejdź w menu profilu

Zaloguj się i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz swoje konto i dane, na których chcesz działać.

Sekcja z narzędziami w zasięgu

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry i przejrzyj listę narzędzi. Upewnij się, że widzisz limity oraz opcje przerwy i wykluczenia.

Decyzja o granicy

Wybierz rodzaj limitu: depozyty, zakłady albo czas gry. Zastanów się, która granica najlepiej pasuje do Twojego budżetu i planu.

Zatwierdź i sprawdź

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit jest widoczny w koncie. Zapisz sobie, co ustawiłeś, żeby później łatwo to odnaleźć.

Granica między rozrywką a stratą

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do zabawy na własnych zasadach. Limit ustawiony z góry albo krótka przerwa to pierwszy krok, nie porażka.

Przeczytaj listę spokojnie i sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Kwoty depozytów rosną z miesiąca na miesiąc
Ukrywasz grę przed bliskimi
Gra zajmuje myśli także poza grą
Poświęcasz grze czas na sen lub pracę
Po przegranej czujesz złość albo napięcie

Wsparcie poza kontem

Zadzwoń, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry

Przydaje się w momencie, gdy chcesz omówić grę z kimś bez oceniania i bezpłatnie.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Dyżuruje codziennie w godzinach 17:00-22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Pomaga też bliskim i wskazuje na mapie najbliższe ośrodki wsparcia. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub z bliską osobą; grupa działa bez oceniania i bez zapisów, a kontakt znajdziesz obok tego tekstu. anonimowihazardzisci.org

Zyskujesz kontrole nad tym, kiedy wracasz

Ustaw pauzę na kilka dni. Przerwa w grze działa w Twoim koncie i pozwala odetchnąć od kilku godzin do kilku dni, zależnie od wybranej długości. Uruchamiasz ją sama w ustawieniach odpowiedzialnej gry, a przez ten czas dostęp do gier pozostaje zamknięty. Po upływie okresu konto wraca do normalnego działania.

Wyłącz dostęp na długo. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej, dlatego warto wybrać je świadomie. Włącza się je również w ustawieniach konta, a gry i depozyty pozostają zablokowane przez cały okres. Zgłoszenie dotyczy tylko tego konta i tej marki.

Zyskujesz jasny plan. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Tylko tam zablokujesz dostęp do gier, a potem możesz dodatkowo zadzwonić na linię wsparcia, by omówić kolejne kroki. Warto zrobić to, zanim wrócisz do gry.

Najpierw wiek, potem rozrywka i spokój w domu

Weryfikacja wieku i tożsamości. Dostęp do gry mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przed pierwszą wypłatą sprawdzamy dowód osobisty, więc dane muszą być prawdziwe od początku.

Jak zablokować gry u siebie w domu? Na wspólnym komputerze lub telefonie można zablokować strony z grami i przekazać dziecku urządzenie bez tej możliwości. Hasła i karty trzymaj poza zasięgiem młodszych domowników.

Zadzwoń po wsparcie dla bliskich. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż wyrzuty, a spokojny ton zostawia miejsce na szczerą odpowiedź. Specjalistyczny Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie między 17:00 a 22:00.

Konkretne odpowiedzi

Krótkie odpowiedzi o limitach i wykluczeniu

Zbiera odpowiedzi na pytania, które gracze zadają przed ustawieniem limitu lub przerwy.

Jak zamknąć konto w Wonderluck Casino na stałe?+

Napisz z adresu e-mail podanego przy rejestracji na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi zamknięcie, zanim środki zostaną rozliczone. Do tego czasu konto pozostaje zablokowane dla nowych gier.

Czy samowykluczenie można skrócić albo odwołać wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie obejmuje cały okres, który wybierzesz przy jego ustawianiu, i trwa do jego końca. Nikt nie zdejmuje go na wniosek gracza, dlatego wybierz długość, której naprawdę chcesz.

Co daje krótka przerwa i kiedy znów zagram?+

Przerwa w grze blokuje dostęp do gier na wybrany czas, a środki na koncie zostają nietknięte. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej. W przeciwieństwie do samowykluczenia przerwa nie zamyka konta.

Gdzie zmienić limit ustawiony wcześniej?+

Wracasz do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry w swoim profilu, gdzie limit był ustawiany. Zmiana trafia w miejsce poprzedniego ustawienia i obowiązuje od razu. Warto zmieniać limit między sesjami, nie w trakcie gry.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, w wersji mobilnej konta otwierasz ten sam panel odpowiedzialnej gry. Lista narzędzi i zasady są identyczne jak na komputerze, więc telefon wystarczy. Ustaw limit, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Czy samowykluczenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie. W Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie i działa ono w Wonderluck Casino. Osobno trzeba więc zadbać o przerwę w każdym innym miejscu, w którym grasz.